« conflit » vient du latin « conflictus » : choc, lutte, combat, rencontre d’éléments qui s’opposent … Climat anxiogène, tensions, désorganisation, pertes de productivité et de liens entre collaborateurs… mille et une
conséquences néfastes pour les entreprises qui ne savent pas prévenir et gérer le conflit.

« Tout conflit est l’expression tragique d’un besoin non satisfait » ; l’enjeu est alors de comprendre les sources et niveaux de conflits afin de les prévenir. Puis, de mettre en œuvre les techniques de gestion et de résolution efficaces.

Benoît Auzerais vous propose une journée de formation pour comprendre les causes principales des conflits et les signes précurseurs. Vous apprendrez aussi à les gérer en toute lucidité au travers d’exercices pratiques et d’outils de la communication non violente.

Intéréssé(e) au moins d’en savoir plus, d’y réfléchir pour en décider ? Ce formulaire est à votre disposition, nous revenons vers vous au plus vite. Merci de votre intérêt pour nos formations.