PSSM

PSSM

Allons-nous continuer à éviter du regard celles et ceux qui nous semblent ne pas aller bien ? Dans le privé comme dans le professionnel, nous avons la responsabilité de « s’inquiéter de l’autre ». Améliorer la détection des troubles mentaux, assurer une intervention...

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Les gestes-clefs du manager

Les gestes-clefs du manager

Vous êtes devenu manager « par la force des choses » ou de par votre expertise métier ? Dans le management au quotidien, vous vous posez souvent la même question ? Dois-je agir par intuition ou par « raison » ? Et s’il existait une troisième voie ? Celle d’avoir une...

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Prévenir et gérer les conflits

Prévenir et gérer les conflits

« conflit » vient du latin « conflictus » : choc, lutte, combat, rencontre d’éléments qui s’opposent … Climat anxiogène, tensions, désorganisation, pertes de productivité et de liens entre collaborateurs… mille et uneconséquences néfastes pour...

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Mener des entretiens efficaces

Mener des entretiens efficaces

Discuter, bavarder, communiquer … et le résultat dans tout cela ? Un entretien ne s’invente pas, il se construit. Un entretien a un objet, un but, une trame, des repères. Un entretien n’est pas de l’improvisation mais de la structuration. Votre méthode d’efficacité ?...

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Les incontournables RH

Les incontournables RH

« C’est incompréhensible, cela me prend beaucoup trop de temps, marre de tout cet administratif », telle est souvent la définition des RH par les chefs d’entreprise. Mauvaise nouvelle : c’est vrai !!! Bonne nouvelle : des solutions existent. Laurence Klassen vous...

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