Performance Commerciale et Relation Client

Trouver de nouveaux clients ne s'improvise pas : il faut des méthodes claires, des techniques adaptées et une approche stratégique. Cette formation de 2 jours vous guide pour identifier vos prospects, organiser vos actions commerciales et maîtriser les techniques de démarchage efficaces, du premier contact à la conclusion de la vente. À travers des mises en pratique, des simulations d'appels et de rendez-vous, vous repartirez avec un plan concret pour générer rapidement de nouveaux clients et développer votre chiffre d'affaires.

L'intelligence artificielle révolutionne la prospection commerciale B2B. De l'analyse d'un grand compte à la rédaction de messages hyper-personnalisés, en passant par la préparation d'appels et le traitement des objections, l'IA vous accompagne à chaque étape du cycle de vente. Cette formation pratique, animée par ateliers sur vos propres comptes clients, vous permet de maîtriser ces techniques pour gagner en pertinence, en efficacité et en impact dans votre démarche commerciale.

L'intelligence économique est un levier stratégique pour les PME et TPE. Grâce à l'IA et aux fonctionnalités avancées de Perplexity (Pro Search, Deep Research, Spaces, Comet), cette formation vous apprend à structurer votre veille concurrentielle, réaliser des études de marché complètes, analyser vos concurrents en profondeur et produire des livrables stratégiques exploitables. Chaque module combine théorie et atelier pratique sur vos propres cas d'entreprise.